Términos de garantia
Su producto Edifier viene con una Garantía del fabricante, la Garantía de satisfacción de Edifier y cualquier política de devolución del proveedor, además de los términos descritos por la Ley europea del consumidor.
¿Qué cubre la garantia?
Edifiers cubre defectos en materiales o mano de obra durante el período de garantía. Si estos defectos están presentes, Edifier ofrecerá reparar o reemplazar el producto con un producto similar. Tenga en cuenta que los productos o piezas de repuesto pueden incluir piezas o componentes remanufacturados o reacondicionados.
¿Cuánto dura el período de garantía?
Los productos Edifier estándar están cubiertos para dos (2 años desde la fecha de compra.
La línea de productos multimedia de Edifier está cubierta para dos (2 años desde la fecha de compra.
La línea de productos Studio de Edifier está cubierta para dos (2 años desde la fecha de compra.
Los accesorios de Edifier están cubiertos por seis (6) meses desde la fecha de compra.
¿A quién protege la garantía?
Si compró su producto Edifier en nuestra tienda oficial en línea, proporcione un recibo u otro comprobante de compra.
Si compró su producto Edifier a otro revendedor o distribuidor de Edifier, hable directamente con ese proveedor para obtener más detalles sobre su política de devoluciones individual.
¿Qué productos cubre la garantía?
Esta garantía solo es válida para artículos de las líneas de productos Edifier Image, Multimedia y Studio. Los productos deben haber sido distribuidos a través de la tienda online oficial de Edifier en Europa.
Comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Edifier para obtener información adicional sobre la garantía y ayuda:
Servicio de atención al cliente de Edifier Europa: Contáctenos
¿Qué no está cubierto por la garantía?
- Cualquier producto cuyo número de serie haya sido desfigurado, modificado o eliminado.
- Accidente, mal uso, negligencia, incendio, agua, rayos u otros sucesos naturales.
- Modificación no autorizada del producto o incumplimiento de las instrucciones proporcionadas con el producto.
- Reparación o intento de reparación por parte de cualquier persona no autorizada por Edifier
- Uso de insumos o piezas que no cumplan con las especificaciones de Edifier.
- Cualquier daño ocurrido durante el envío
- Extracción o instalación inadecuada del producto.
- Causas externas fuera del control de Edifier, como fluctuaciones o fallas de energía eléctrica.
- Desgaste por uso normal.
- No realizar la limpieza/mantenimiento necesario por parte del propietario para el mantenimiento del producto (los métodos de mantenimiento se describen en el manual del usuario del producto).
- Cualquier otra causa que no esté relacionada con defectos de materiales o de fabricación.
¿Cuáles son las limitaciones de sus garantías implícitas?
No existen garantías, expresas o implícitas, que se extiendan más allá de las descripciones contenidas en este documento. Esto incluye la garantía implícita de comerciabilidad e idoneidad.
¿Qué tipo de daño está excluido de la garantía?
La responsabilidad de Edifier se limita al costo de reparación o reemplazo de un producto defectuoso. Edifier no será responsable de:
Daños a la propiedad causados por defectos en el producto, pérdidas causadas por inconvenientes, pérdida de tiempo, pérdida de ganancias, pérdida de oportunidades comerciales, pérdida de buena voluntad, interferencia con las relaciones comerciales o cualquier otra pérdida comercial, incluso si se le advierte de la posibilidad. que tales daños pudieran ocurrir.
Cualquier otro daño, ya sea incidental, consecuente o de otro tipo.
Cualquier reclamación contra el cliente por parte de cualquier otra parte.